Taksi prijevoznik dužan je putniku za obavljenu autotaksi uslugu izdati račun.
Račun mora odgovarati načinu obračuna vožnje i sadržavati propisane elemente cjenika. To vrijedi za autotaksi prijevoznike koji rade putem taksimetra kao i za prijevoznike koji uslugu pružaju putem elektroničke aplikacije.
Mora li taksi prijevoznik izdati račun?
Da.
Za svaku izvršenu uslugu autotaksi prijevoza prijevoznik je dužan putniku izdati račun.
To je izričita obveza propisana Zakonom o prijevozu u cestovnom prometu.
Odredba se odnosi i na vožnje naručene putem elektroničke aplikacije.
Što mora sadržavati račun za taksi vožnju?
Račun mora sadržavati elemente cjenika prema kojima je obračunata usluga.
Propisani elementi cjenika su:
- cijena po prijeđenom kilometru
- cijena starta
- cijena po minuti vožnje
- cijena čekanja.
Ne moraju se na svakom računu pojaviti svi navedeni elementi ako ih prijevoznik u svom načinu obračuna ne koristi.
Važno je da račun odgovara stvarnom načinu obračuna usluge i utvrđenom cjeniku.
Račun kod vožnje putem taksimetra
Ako se cijena određuje pomoću taksimetra, račun mora odgovarati iznosu koji je obračunat prema cjeniku i podacima taksimetra.
U vozilu tijekom vožnje mora biti uključen taksimetar, a cjenik mora biti istaknut na propisanom i vidljivom mjestu.
Tako putnik može provjeriti način obračuna i iznos koji mu je naplaćen.
Račun kod vožnje putem aplikacije
Kod vožnje naručene putem elektroničke aplikacije vrijede dodatna pravila.
Putniku prije ulaska u vozilo moraju unaprijed biti vidljive maksimalna cijena i planirana ruta putovanja.
Nakon izvršene usluge prijevoznik je dužan izdati račun koji mora sadržavati propisane elemente cjenika.
Aplikacija putem koje se pruža usluga mora biti uključena u vozilu tijekom cijelog trajanja vožnje.
Mora li račun biti papirnati?
Ne treba svaku situaciju automatski izjednačavati s izdavanjem papirnatog računa.
Način izdavanja računa ovisi i o pravilima fiskalizacije i načinu na koji prijevoznik vodi svoje poslovanje.
Bitno je da je za obavljenu autotaksi uslugu račun izdan putniku i da sadržava propisane podatke.
Što prijevoznik treba provjeriti?
Prijevoznik treba provjeriti da njegov sustav za izdavanje računa odgovara stvarnom cjeniku i načinu obračuna vožnje.
Posebno treba paziti da se na računu ne prikazuje drugačiji način obračuna od onoga koji je prijevoznik propisao svojim cjenikom.
Kod prijevoza putem aplikacije treba dodatno provjeriti da se račun može izdati za svaku izvršenu vožnju.
Više o pravilima za formiranje cijena pročitajte u članku Taksi cijene i cjenik – pravila za taksi prijevoznike.
Što ako prijevoznik ne izda račun?
Neizdavanje računa za izvršenu autotaksi uslugu predstavlja prekršaj.
Zakon izričito propisuje prekršaj za prijevoznika koji obavi autotaksi prijevoz, a putniku ne izda račun koji sadrži propisane elemente cjenika. Za takav prekršaj propisana je i novčana kazna za vozača.
Ukratko
Taksi prijevoznik mora putniku za svaku izvršenu autotaksi uslugu izdati račun.
Račun mora odgovarati cjeniku i sadržavati propisane elemente obračuna, odnosno cijenu po kilometru, start, cijenu po minuti vožnje i cijenu čekanja kada se ti elementi koriste.
Kod vožnje putem aplikacije putniku prije ulaska moraju biti vidljive maksimalna cijena i planirana ruta, a nakon vožnje mora biti izdan račun.
Trebate imenovanog upravitelja prijevoza? Kontaktirajte nas za više informacija o našoj usluzi.

