Taksi cijene i cjenik – pravila za taksi prijevoznike

Cijenu autotaksi prijevoza u Hrvatskoj samostalno određuje prijevoznik, ali način određivanja cijene mora biti u skladu s propisanim pravilima.

Pravila ovise o tome obavlja li se prijevoz pomoću taksimetra ili putem elektroničke aplikacije.

Prijevoznik samostalno određuje cijene svojih autotaksi usluga.

Cjenik može sadržavati različite elemente cijene, a propisani elementi uključuju:

• cijenu po prijeđenom kilometru
• cijenu starta
• cijenu po minuti vožnje
• cijenu čekanja.

Način određivanja cijena mora biti u skladu s pravilima koja propisuje ministar nadležan za promet.

Ako se cijena vožnje određuje pomoću taksimetra, taksimetar mora biti uključen tijekom cijelog trajanja usluge.

U vozilu na vidljivom mjestu mora biti istaknut i cjenik autotaksi usluga.

Putnik tako prije i tijekom vožnje može vidjeti na temelju čega se obračunava cijena.

Kod prijevoza putem elektroničke aplikacije vrijede drugačija pravila.

Putniku prije ulaska u vozilo na njegovom uređaju mora biti unaprijed vidljiva:

• maksimalna cijena vožnje
• planirana ruta putovanja.

Putnik potvrdom narudžbe prihvaća uvjete prema kojima će se usluga obaviti. Prijevoznik nakon toga ne smije samovoljno mijenjati prihvaćene uvjete prijevoza.

Kod aplikacije putniku prije ulaska mora biti vidljiva maksimalna cijena prema unaprijed poznatim uvjetima.

To znači da putnik prije prihvaćanja vožnje mora znati najviši iznos koji može biti naplaćen za naručenu uslugu.

Ovo je jedna od važnijih obveza za prijevoznike koji rade putem aplikacija.

Ako se koristi taksimetar, cjenik mora biti istaknut na vidljivom mjestu u vozilu.

Cjenik je dio propisanih uvjeta za autotaksi vozilo, zajedno s ostalim oznakama i opremom vozila.

Više o tome što taksi vozilo mora imati pročitajte u članku Potvrda o ispunjavanju posebnih uvjeta za taksi vozila.

Da.

Prijevoznik samostalno utvrđuje svoj cjenik, što znači da različiti taksi prijevoznici mogu imati različite cijene.

Međutim, cijene i način njihovog obračuna moraju biti usklađeni s pravilima koja vrijede za autotaksi prijevoz.

Zato prijevoznik treba jasno definirati svoje cijene i način obračuna prije početka pružanja usluge.

Izmjenama Zakona o prijevozu u cestovnom prometu iz 2026. dodatno su uređena pravila za autotaksi prijevoz putem elektroničkih aplikacija.

Putniku prije ulaska u vozilo moraju biti unaprijed vidljivi maksimalna cijena i planirana ruta, a aplikacija mora biti uključena u vozilu tijekom cijelog pružanja usluge.

Prijevoznik je također dužan putniku izdati račun za obavljenu uslugu.

Neisticanje cjenika kod prijevoza putem taksimetra, odnosno neprikazivanje maksimalne cijene i planirane rute kod prijevoza putem aplikacije, predstavlja prekršaj.

Zato prijevoznik treba provjeriti da su njegov cjenik, način obračuna i aplikacija usklađeni s važećim pravilima.

Taksi prijevoznik samostalno određuje svoje cijene, ali način njihova određivanja mora biti u skladu s propisima.

Kod taksimetra u vozilu mora biti uključen taksimetar i istaknut cjenik.

Kod aplikacije putniku prije ulaska u vozilo moraju biti vidljive maksimalna cijena i planirana ruta, a aplikacija mora ostati uključena tijekom pružanja usluge.

Trebate imenovanog upravitelja prijevoza? Kontaktirajte nas za više informacija o našoj usluzi.